カスタマーハラスメント
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- 写真：アフロ
報告石川県の調査に回答した企業の7割が「カスハラ対策をしない」 被害があっても“理不尽な要求”との線引きが難しい実態を専門家は指摘
MRO北陸放送 - 16時間前
1:34報告県民の安全・職員の安心のために カスハラなど不当要求に対応 滋賀県庁で「さすまた」講習会
BBCびわ湖放送 - 1日前
報告走行中のバス車内で運転手に「カスハラ」か 「アホ」など暴言を浴びせバスの運転業務を妨害した疑いで無職の男逮捕 京都・綾部市
ABCニュース - 1日前
報告謝罪や面会の長時間要求・卑わいな言動・つきまとい行為に罰則、カスハラ根絶条例の最終案…三重県
読売新聞オンライン - 2日前
報告カスハラに刑事罰、全国初の条例制定へ 三重県、最高50万円の罰金
朝日新聞 - 2日前
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まいどなニュース - 5日前
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三重テレビ放送 - 6日前
報告訪問先で首を切られ…ケアマネ殺害事件が突きつける「カスハラ」問題、訪問介護の現場をどう守る？
弁護士ドットコムニュース - 6日前
報告三重のカスハラ条例最終案、罰金50万円
共同通信 - 6/4 10:20
報告意外？「カスハラ加害」目撃率、マネージャー層が非正規層の5倍以上【アスマーク調べ】
Web担当者Forum - 6/2 06:31
報告【伊勢原市】市がカスハラ基本指針策定 組織として毅然と対応
タウンニュース - 5/29 11:00
報告カスハラが原因で翌日から出勤不能…「相手を選んで暴言？」過度な怒鳴り声が決定打、離職の現実に共感多数【作者に聞く】
ウォーカープラス - 5/28 20:00
報告駅でのカスハラ、ゼロ件に 小田急の装着型カメラ導入1カ月 現場は歓迎「安心感高い」
産経新聞 - 5/28 18:00
報告スカイマーク、名札イニシャル選択可に カスハラ対策
Aviation Wire - 5/20 17:07
報告「もう名前は教えません」 スカイマークCAらの「名札」が“激変”へ 迷惑乗客への“新たな防御策” 6月から
乗りものニュース - 5/20 16:36
報告「汚い顔でモノを売るな」「あんたなんかクビ！」初対面で暴言、長時間クレーム…接客業が受けるカスハラ地獄に反響大【作者に聞く】
ウォーカープラス - 5/16 12:00
報告「それでもお客様は神様ですか？」カスハラに悩んで上司に相談しても、現場の悲鳴が全く届かない温度差に絶望【作者に聞く】
ウォーカープラス - 5/13 23:00
報告カスハラ被害、認知率84.1%なのに解決はわずか14.8%【アスマーク調べ】
Web担当者Forum - 5/11 06:31
報告クレーマー被害を相談も「お客様第一だから」→苦しむ販売員に上司が放った“残酷な言葉”の真意とは【作者に聞く】
ウォーカープラス - 5/8 06:00
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